¿Te gustaría mejorar tus relaciones personales y profesionales? Cómo ganar amigos e influir sobre las personas de Dale Carnegie es uno de los libros más influyentes sobre habilidades sociales y liderazgo. En este artículo, exploramos las enseñanzas clave de Carnegie y cómo aplicarlas en tu vida diaria para mejorar tu carisma, empatía e influencia.
A muchas personas el título le genera dudas, rechazo. Pero esta obra, que pese a tener ya unas cuántas décadas permanece de rigurosa actualidad, te ayudará a entender mejor a las personas. En cualquier ámbito: negocios, familia, círculo de amistades…
Canergie nos lo explica no de manera teórica, sino con multitud de ejemplos contrastados, lo que te permitirá aprender:
- Las seis formas de hacer que la gente te quiera
- Las doce formas de ganarte a las personas según tu forma de pensar
- Las nueve formas de cambiar a las personas sin despertar resentimiento
Es un libro relativamente fácil de leer, de corta extensión y que te recomiendo que tengas siempre en tu biblioteca como auto-recordatorio. Porque lo que dice tiene mucho sentido, pero a veces no es tan fácil de aplicar en nuestra vida. Es un libro de consulta, uno de esos «must» que deberían estar en nuestra mesilla de noche, quizás junto a «El Poder del ahora».
Ahora te voy a explicar porqué Cómo ganar amigos e influir en las personas es un libro que te recomiendo.
En este artículo...
- 1 ¿Por qué este libro sigue siendo un referente?
- 2 Los 3 grandes aprendizajes de Cómo ganar amigos e influir sobre las personas
- 3 Las 7 mejores frases de «Cómo ganar amigos e influir sobre las personas»
- 4 Opinión personal y crítica de «Cómo ganar amigos e influir sobre las personas»
- 5 El autor: Dale Canergie
- 6 Comprar «Cómo ganar amigos e influir sobre las personas» en Amazon y Casa del Libro
¿Por qué este libro sigue siendo un referente?
Publicado en 1936, este libro ha transformado la vida de millones de personas en todo el mundo. Aunque los tiempos han cambiado, los principios de Cómo ganar amigos de Carnegie siguen siendo esenciales en el mundo actual. Desde empresarios hasta coaches y profesionales de todas las áreas, sus enseñanzas siguen vigentes
Los 3 grandes aprendizajes de Cómo ganar amigos e influir sobre las personas
Para trabajar el buen liderazgo, en lugar de corregir a alguien duramente, destaca lo que ha hecho bien y luego sugiere mejoras. Este método es clave en el coaching emocional y la inteligencia interpersonal.
1. Las 6 formas de hacer que la gente te quiera
- Interésate genuinamente por otras personas. «Puedes hacer más amigos en dos meses si te interesas por ellos, que en dos años si los haces interesados en ti». La única forma de hacer amistades duraderas y de calidad es aprender a estar realmente interesado en ellas. y sus intereses
- ¡Sonríe!. La felicidad no depende de circunstancias externas, sino de actitudes internas. Las sonrisas son gratis y tienen una increíble habilidad para hacer que los demás se sientan maravillosos. Sonríe en todo lo que haces.
- Recuerda el nombre de las personas. Para esa persona, el sonido más dulce e importante en cualquier idioma. «La persona promedio está más interesada en su propio nombre que en todos los demás nombres del mundo juntos». La gente ama tanto sus nombres que a menudo donarán grandes cantidades de dinero solo para tener un edificio con su nombre. Podemos hacer que las personas se sientan extremadamente valoradas e importantes recordando su nombre.
- Sé un buen oyente. Anima a los demás a hablar sobre sí mismos. La forma más fácil de convertirse en un buen conversador es convertirse en un buen oyente. Para ser un buen oyente, realmente debemos preocuparnos por lo que la gente tiene que decir. Muchas veces las personas no quieren un compañero de conversación entretenido; solo quieren a alguien que los escuche.
- Habla de lo que a los demás les interesa. El camino real al corazón de una persona es hablar sobre las cosas que más atesora. Si hablamos con las personas sobre lo que les interesa, se sentirán valorados y nos valorarán a cambio.
- Haz que la otra persona se sienta importante, y hazlo de manera sincera. La regla de oro es tratar a otras personas como nos gustaría que nos traten. Nos encanta sentirnos importantes y todos los demás también. La gente nos hablará durante horas si les permitimos hablar sobre sí mismos. Si podemos hacer que las personas se sientan importantes de una manera sincera y apreciativa, entonces ganaremos a todos los amigos con los que podríamos soñar.
2. Las 12 formas de ganarte a las personas según tu forma de pensar
- La única forma de sacar lo mejor de un argumento es evitarlo. Cuando discutimos con alguien, no importa si ganamos o perdemos la discusión, de todos modos la perdemos. La otra persona se sentirá humillada o fortalecida y solo buscará reforzar su propia posición. Debemos tratar de evitar discusiones siempre que podamos.
- Mostrar respeto por las opiniones de la otra persona. Nunca digas «estás equivocado». Nunca debemos decirle a la gente que están equivocados. Solo servirá para ofenderlos e insultar su orgullo. A nadie le gusta ser humillado; No debemos ser tan contundentes.
- Si te equivocas, admítelo rápida y enfáticamente. Siempre que estemos equivocados debemos admitirlo de inmediato. Cuando luchamos nunca tenemos suficiente, pero al ceder a menudo obtenemos más de lo que esperábamos. Cuando admitimos que estamos equivocados, las personas confían en nosotros y comienzan a simpatizar con nuestra forma de pensar.
- Comienza de manera amigable. «Una gota de miel puede atrapar más moscas que un galón de hiel». Si comenzamos nuestras interacciones con los demás de una manera amigable, las personas serán más receptivas. Incluso si estamos muy molestos, debemos ser amigables para influenciar a las personas en nuestra forma de pensar.
- Comienza con preguntas a las cuales la otra persona responderá sí. No comiences enfatizando los aspectos en los que tú y la otra persona diferís. Comienza enfatizando y continúa con las cosas en las que coincidís. Las personas deben comenzar en la dirección afirmativa y a menudo te seguirán fácilmente. Nunca le digas a alguien que está equivocado, sino oriéntalo a dónde te gustaría que se dirija con preguntas cuya respuesta sea «sí».
- Deja que la otra persona hable mucho. A la gente no le gusta prestarte atención, disfrutan hablando ellos mismos. Permítales racionalizar y hablar sobre la idea, porque les sabrá mucho más dulce en su propia boca.
- Deja que la otra persona sienta que la idea es suya. A las personas les gustan las ideas que vienen de su pensamiento que las que vienen de fuera. Las ideas se pueden llevar a cabo mejor al permitir que otros piensen que llegaron ellos mismos a la conclusión.
- Intenta honestamente ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona. Otras personas a menudo pueden estar equivocadas, pero no podemos condenarlas. Debemos tratar de entenderlos. El éxito en el trato con las personas requiere una comprensión comprensiva del punto de vista de la otra persona.
- Sea comprensivo con las ideas y deseos de la otra persona. La gente tiene hambre de simpatía. Quieren que reconozcamos todo lo que desean y sienten. Si podemos simpatizar con los demás, ellos también apreciarán nuestro lado y a menudo se acercarán a nuestra forma de pensar.
- Apelar a los motivos más nobles. A todos les gusta ser gloriosos a sus propios ojos. La gente cree que hace cosas por razones nobles y moralmente rectas. Si podemos apelar a los nobles motivos de los demás, podemos convencerlos con éxito de que sigan nuestras ideas.
- Dramatiza tus ideas. En este mundo acelerado, simplemente decir una verdad no es suficiente. La verdad debe hacerse potente, interesante y dramática. La televisión lo ha estado haciendo por años. A veces las ideas no son suficientes y debemos dramatizarlas.
- Lanza un desafío. Lo que más motiva a las personas es el juego. Todos desean sobresalir y demostrar su valía. Si queremos que alguien haga algo, debemos lanzarle un desafío y a menudo se levantarán para enfrentarlo.
3. Las 9 formas de cambiar a las personas sin despertar resentimiento
Un aprendizaje fundamental del libro.
- Comienza con elogios y sincero aprecio.Las personas harán las cosas a regañadientes por las críticas y por un líder con puño de hierro, pero harán maravillas cuando sean alabados y apreciados.
- Llama la atención a los errores de las personas indirectamente. A nadie le gusta cometer errores, especialmente frente a otros. Regañar y culpar solo sirven para humillar. Si mostramos de manera sutil e indirecta los errores de las personas, nos apreciarán y es más probable que mejoren.
- Habla sobre tus propios errores antes de criticar a la otra persona. Cuando algo sale mal, asumir la responsabilidad puede ayudar a ganar a otros a su lado. A la gente no le gusta cargar con toda la culpa y tomar el crédito por los errores ayuda a eliminar el aguijón de nuestras críticas a los demás.
- Haz preguntas en lugar de dar órdenes directas. A nadie le gusta acatar órdenes. Si ofrecemos sugerencias, en lugar de mandatos, aumentará la confianza de los demás y les permitirá aprender rápidamente de sus errores.
- Deja que la otra persona «salve el culo». Nada disminuye la dignidad de un hombre como un insulto a su orgullo. Si no condenamos a nuestros empleados frente a otros y les permitimos salvar el culo, estarán motivados para hacerlo mejor en el futuro y con la confianza de que pueden hacerlo.
- Alaba cada mejora. A la gente le encanta recibir elogios y admiración. Si realmente queremos que alguien mejore en algo, debemos alabar cada uno de sus avances. «Las habilidades se marchitan bajo la crítica, florecen bajo el estímulo».
- Dale a la otra persona una buena reputación a la altura de las expectativas. Si le damos a las personas una gran reputación, desearán encarnar las características con las que las hemos descrito. Las personas trabajarán con vigor y confianza si creen que pueden ser mejores.
- Alienta a los demás. Haz que sus errores parezcan fáciles de corregir. Si un resultado deseado parece una tarea trascendental, las personas se rendirán y se desanimarán. Pero si un error parece fácil de corregir, saltará rápidamente ante la oportunidad de mejorar. Si enmarcamos los objetivos como mejoras pequeñas y fáciles, veremos aumentos dramáticos en el deseo y el éxito en nuestros empleados.
- Haz feliz a la otra persona por hacer lo que le has sugerido. La mayoría de las personas responderán bien cuando deseen realizar el comportamiento expuesto. Si queremos influir en las personas y convertirnos en líderes efectivos, debemos aprender a enmarcar nuestros deseos en términos de los deseos de los demás.
Las 7 mejores frases de «Cómo ganar amigos e influir sobre las personas»
- «La única forma de salir ganando de una discusión es evitándola»
- «Mostrar un interés genuino en los demás no sólo le reportará amigos, sino que también puede crear lealtad a la compañía por parte de los clientes»
- «Las acciones dicen más que las palabras, y una sonrisa expresa: «Me gusta usted. Me causa felicidad. Me alegro tanto de verlo»
- «Todos somos dioses en estado de crisálida»
- «Si quieres recoger miel, no des puntapiés a la colmena»
- «Demuestre respeto por las opiniones ajenas. Jamás diga a una persona que está equivocada»
- «Todo el mundo busca la felicidad, Y hay un medio seguro para encontrarla. Consiste en controlar nuestros pensamientos. La felicidad no depende de condiciones externas, depende de condiciones internas»
Opinión personal y crítica de «Cómo ganar amigos e influir sobre las personas»
Es fundamental entender que este libro se escribió en un contexto histórico muy diferente al actual y en el Estados Unidos del gran crecimiento.
Si bien este libro es una referencia obligatoria, algunos consejos pueden parecer básicos o incluso demasiado optimistas en ciertos contextos. Sin embargo, si se aplican correctamente, los principios de Carnegie pueden marcar una gran diferencia en la vida de cualquier persona.
Aunque si hay algo que yo cambiaría de este libro es…¡su título!… eso de Cómo ganar amigos suena un tanto… ya tu sabes 🙂
El autor: Dale Canergie
Dale Canergie nació en una familia pobre de Misuri. Desde niñoCarnegie demostró un fuerte amor y pasión por hablar en público. Se mudó a Nueva York en busca de una carrera en actuación y dio clases de oratoria en la Asociación de Jóvenes Cristianos. En consecuencia, comenzó a formar sus propias clases y también comenzó a trabajar en la escritura de folletos, que posteriormente serían publicados como libros. Carnegie opinaba que la forma más rápida y efectiva de aumentar la autoconfianza y la autoestima es hablar en público e interactuar.
A principios de la década de 1930, fue reconocido y muy famoso por sus libros y programa de radio. Cuando se publicó Cómo ganar amigos e influir en las personas en 1930, se convirtió en un éxito instantáneo y, posteriormente, se convirtió en uno de los más vendidos de todos los tiempos. Vendió más de 10 millones de copias en muchos idiomas diferentes. Formó el Instituto Dave Carnegie para un discurso efectivo y relaciones humanas, con varias sucursales a nivel mundial. Fue extremadamente influyente en numerosas personalidades de su época, como por ejemplo en la vida de Napoleon Hill (Piense y hágase rico).
Comprar «Cómo ganar amigos e influir sobre las personas» en Amazon y Casa del Libro
Puedes encontrar el BestSeller de Dale Canergie en Amazon tanto en su versión impresa, como en Kindle. La versión impresa es de Gaia y lo puedes encontrar por 14,72€, mientras que la versión Kindle la puedes encontrar por algo menos de 10€. También te recomendamos otros libros de liderazgo personal aquí.
